Google ha acquistato la casella di posta di una compagnia aerea morta per 10 milioni di dollari

Spirit Airlines ha smesso di volare all’inizio di maggio dopo il suo secondo fallimento in meno di un anno. Ciò che restava includeva i normali residui digitali di un’azienda: un server di posta, un archivio di chat, un archivio di codici, decenni di fogli di calcolo dei prezzi. Secondo la documentazione della procedura fallimentare Google ha offerto 10 milioni di dollari per quel mucchio e l’ha vinto all’asta. La società di dati AI Mercor ha offerto 7,5 milioni e ha perso.

Il pacchetto è ampio e poco affascinante. I rapporti indicano circa 100 milioni di e-mail e circa 500 milioni di messaggi da Microsoft Teams, insieme a software, codice sorgente, modelli di prezzo, curve di prenotazione, dati sul comportamento dei voli, record di acquisti in volo e vendite Wi-Fi, cronologia dei rimborsi e informazioni sui pacchetti di viaggio. Secondo quanto riferito, i registri dei dipendenti risalgono al 1986. Google afferma che tutte le informazioni di identificazione personale verranno eliminate da terzi prima che i dati vengano consegnati. L’accordo esclude esplicitamente i dati relativi ai clienti e ai programmi fedeltà, che coprono 97,5 milioni di passeggeri, 52,4 milioni di membri fedeltà e 740.000 titolari di carte co-branded. Google afferma che il corpus aiuterà a migliorare i suoi prodotti e modelli.

Perché qualcuno dovrebbe volere la chat di gruppo di una compagnia aerea defunta? A causa di ciò che contiene, l’Internet aperta non lo contiene. Quasi tutti i grandi modelli linguistici sono stati formati sul web pubblico, che è pieno di testi rifiniti, raffinati e pubblicati. Ciò su cui è sottile è la parte confusa di come viene effettivamente svolto il lavoro: il thread in cui quattro persone discutono su una regola di prezzo, l’escalation scritta a metà, il momento in cui qualcuno spiega una politica a un nuovo collega in parole semplici. Se stai cercando di costruire modelli che gestiscano flussi di lavoro aziendali reali anziché scrivere post sul blog, quel materiale è l’ingrediente scarso. Dieci milioni di dollari per un decennio sono, per gli standard di questo settore, poco costosi.

C’è un giusto avvertimento e riguarda la parola anonimizzato. Rimuovere nomi e numeri di conto da una casella di posta aziendale è davvero difficile. Le email sono piene di contesto che identifica le persone senza nominarle: un progetto, una data, un ruolo, un modo di dire distintivo. I ricercatori indipendenti non hanno accesso qui, quindi la qualità di tale pulizia è qualcosa di cui ci fidiamo. Il precedente più ampio è la parte da tenere d’occhio. I dati aziendali sono ora un bene che viene messo all’asta in un tribunale fallimentare, il che significa che le persone che hanno scritto quelle e-mail non hanno voce in capitolo su dove finiscono.

Cosa significa per te: praticamente non cambia nulla oggi e se hai volato con Spirit, la cronologia delle tue prenotazioni non è inclusa nella vendita. Il pensiero utile riguarda il tuo lavoro. Tutto ciò che scrivi in ​​un sistema aziendale appartiene all’azienda e le aziende possono essere vendute o liquidate. Questo è sempre stato vero, ma il valore di rivendita delle chiacchiere interne era all’incirca pari a zero. Non è più zero, il che è una cosa ragionevole da tenere a mente la prossima volta che digiti qualcosa in una chat di lavoro su cui non vorresti che un modello fosse addestrato.

Fonti

• Skift: Google raccoglie i dati di Spirit nella vendita fallimentare per addestrare l’intelligenza artificiale
• 9to5Google: Google ha appena acquistato una serie di dati di Spirit Airlines per la formazione sull’intelligenza artificiale
• Tom’s Hardware: Google acquista i dati di Spirit Airlines per la formazione sull’intelligenza artificiale per soli 10 milioni di dollari