Processo decisionale automatizzato
Quando il software decide qualcosa su una persona senza che un essere umano sia coinvolto in modo significativo, cosa che la legislazione UE limita.
L’articolo 22 del GDPR dell’UE ti dà il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull’elaborazione automatizzata laddove incida in modo significativo su di te: un prestito rifiutato, un conto chiuso, una domanda di lavoro filtrata. Puoi chiedere se è stata una macchina a decidere, chiedere a un essere umano di esaminarla e contestare il risultato. La maggior parte delle persone non lo fa mai, soprattutto perché la maggior parte delle persone non sa che esiste il diritto.
La parte contestata è ciò che conta come coinvolgimento umano. Una persona che timbra una coda di verdetti generati dalla macchina, senza il tempo o l’autorità per ribaltarne uno, non soddisfa la regola. Questa lettura è ciò che ha prodotto la multa da 825 milioni di euro contro Uber nell’agosto 2026 per la disattivazione dei conducenti.