L'UE ha appena classificato ChatGPT come motore di ricerca e questo cambia ciò che ti deve

Lunedì la Commissione europea ha annunciato di aver designato ChatGPT come motore di ricerca online molto grande ai sensi della legge sui servizi digitali. Reddit e Roblox sono stati designati contemporaneamente come piattaforme online molto grandi. È la prima volta che un chatbot AI viene sottoposto a questo particolare regolamento e, per chiunque nell’UE utilizzi ChatGPT, significa che il servizio ora ha doveri legali che non aveva la settimana scorsa.

Il trigger è un numero. Secondo i DSA, qualsiasi piattaforma online o motore di ricerca che raggiunga almeno 45 milioni di utenti medi mensili nell’UE rientra in un livello di supervisione più rigoroso, gestito direttamente dalla Commissione piuttosto che dalle autorità di regolamentazione nazionali. Tutti e tre i servizi hanno dichiarato di oltrepassare quella linea. La Commissione considera ChatGPT un motore di ricerca perché è un servizio ibrido: risponde a richieste e domande, anche effettuando ricerche sul web, il che è sufficiente per soddisfare la definizione della DSA. I tre hanno ora quattro mesi, fino a gennaio 2027, per ottemperare agli obblighi aggiuntivi.

Quali sono effettivamente questi obblighi. La DSA non dice a un’azienda cosa deve dire il suo prodotto. Dice all’azienda di cercare rischi sistemici nei propri servizi e algoritmi e di fare qualcosa al riguardo. Le aree di rischio citate sono concrete: diffusione di contenuti illegali, danni ai minori, effetti sull’integrità fisica e mentale degli utenti, diritti fondamentali, elezioni e sicurezza pubblica. In pratica ciò significa valutazioni annuali del rischio, audit esterni indipendenti, condivisione dei dati con regolatori e ricercatori controllati e un rapporto sulla trasparenza. La non conformità può costare fino al 6% del fatturato annuo globale.

Ecco cosa c’è di veramente nuovo nell’applicarlo a un chatbot. Tutti i servizi designati finora, da Ricerca Google a TikTok, mostrano principalmente contenuti realizzati da qualcun altro. ChatGPT genera la risposta stessa. Quindi un regolamento scritto su “come fa questa piattaforma ad amplificare i contenuti di altre persone” ora deve essere applicato a un sistema che scrive i contenuti. Nessuno lo ha mai fatto prima e il primo ciclo di audit deciderà effettivamente cosa significano le regole nella pratica. Aspettatevi una discussione.

Che cosa significa per te. Oggi non cambia nulla nel prodotto e nulla di ciò che fai deve cambiare. Nel corso del prossimo anno, se risiedi nell’UE, dovresti vedere canali di segnalazione più visibili, spiegazioni più chiare su come funziona il sistema e rapporti sulla trasparenza pubblicati. I ricercatori dovrebbero avere accesso ai dati che fino ad ora sono rimasti nascosti, ed è così che alla fine verranno costruite prove indipendenti su questi sistemi. Se sei curioso piuttosto che tecnico, la conclusione utile è più piccola e più interessante: un regolatore ha ora deciso ufficialmente che porre una domanda a un chatbot è abbastanza vicino alla ricerca. Un giusto avvertimento, però: la designazione è l’inizio di un processo, non un risultato. Il vero test è quello che emergeranno dai primi audit, e quelli saranno disponibili a più di un anno di distanza.

Fonti

• La Commissione designa ChatGPT, Reddit, Roblox ai sensi della legge sui servizi digitali (Commissione europea)
• Comunicato stampa completo, IP/26/1772 (Commissione europea)
• L’UE sottopone ChatGPT, Reddit e Roblox alle più severe norme di sicurezza digitale (Euronews)