Los agentes de IA comienzan a gastar dinero: Stripe ve un salto y Grok promete reembolsos
Link de Stripe dice que las compras impulsadas por agentes crecieron considerablemente en septiembre, mientras que, según se informa, Elon Musk prometió reembolsar a los usuarios si Grok maneja mal una compra. Ambos muestran hacia dónde se dirige la compra de agentes.
Dos pequeñas historias apuntan en la misma dirección: los agentes de IA están empezando a gastar dinero real y las empresas están empezando a decir quién paga cuando se equivocan.
Primero, Stripe. Stripe es la empresa de pagos detrás de muchos pagos en línea, y Link es su producto de billetera, con alrededor de 300 millones de usuarios en total. Dan Hill, jefe de productos de consumo de Stripe para Link, dijo a Upstarts Media que aproximadamente 200 agentes ahora utilizan Link para pagar, y que el volumen de agentic se está “volviendo muy importante”. Un agregador informa que las transacciones de los agentes en septiembre se multiplicaron por 38 y el volumen de pagos, por 20. Esos porcentajes parecen enormes porque parten de una base muy pequeña. Las categorías de gasto detalladas están detrás de un muro de pago y los datos provienen del propio Stripe, por lo que no se pueden verificar de forma independiente. También tenga en cuenta que describe septiembre, cuando se contrataron alrededor de 70 agentes y desde entonces el número se ha más que duplicado. Anthropic y OpenAI usan Link, pero aún no para el comercio agentic.
En segundo lugar, Grok. Después de una demostración en la que Grok supuestamente reservó un vuelo a partir de una foto de una tarjeta de crédito, Elon Musk dijo que SpaceX reembolsaría a los usuarios si Grok maneja mal una compra. También dijo que los usuarios estarían cubiertos si Grok filtrara información de la tarjeta. Business Insider informó la promesa y no se han especificado los límites de la garantía, por lo que es una declaración de intenciones, no una política en la que pueda confiar todavía.
Qué hay detrás de esto: un agente que puede pagar es mucho más útil que uno que sólo puede sugerir. Pero el dinero aumenta las apuestas en todas las preocupaciones anteriores: artículo equivocado, fecha equivocada, tarjeta equivocada o una estafa inteligente que engaña al agente. Es por eso que los bancos y las tiendas también están bloqueando a los agentes en algunos lugares (consulte nuestro informe del 18 de octubre), y por qué las empresas de pagos se apresuran a construir caminos confiables para ellos. Las promesas de reembolso son una forma de generar confianza; los términos escritos son mejores.
Qué significa esto para usted: si intenta comprar agentes, comience poco a poco. Utilice una tarjeta con límite bajo o una tarjeta virtual, solicite su aprobación antes de cualquier pago y consulte las confirmaciones de pedidos. Antes de confiar en una promesa de “le reembolsaremos”, pregunte dónde está escrita. Para la mayoría de las personas, permitir que los agentes compren cosas sin supervisión es todavía un poco pronto, y un clic humano al finalizar la compra es una protección económica.
Fuentes
Fuentes: https://www.upstartsmedia.com/p/data-stripe-link-how-ai-assistants-spend
Taste-Bench: Los agentes de IA son sorprendentemente malos a la hora de elegir el mejor camino
Un nuevo benchmark de Microsoft y la Universidad de la Ciudad de Hong Kong prueba si los modelos pueden elegir la mejor dirección en una tarea larga. La mejor puntuación es inferior al 60 por ciento.
