Gli agenti IA iniziano a spendere soldi: Stripe vede un balzo e Grok promette rimborsi
Link di Stripe afferma che gli acquisti guidati dagli agenti sono cresciuti notevolmente a settembre, mentre Elon Musk avrebbe promesso di rimborsare gli utenti se Grok avesse gestito male un acquisto. Entrambi mostrano dove sta andando lo shopping degli agenti.
Due piccole storie puntano nella stessa direzione: gli agenti di intelligenza artificiale stanno iniziando a spendere soldi veri e le aziende stanno iniziando a dire chi paga quando sbagliano.
Innanzitutto, Stripe. Stripe è la società di pagamenti dietro molti checkout online e Link è il suo prodotto portafoglio, con circa 300 milioni di utenti in totale. Dan Hill, responsabile dei prodotti di consumo di Stripe per Link, ha dichiarato a Upstarts Media che circa 200 agenti ora utilizzano Link per pagare e che il volume di agentic sta “diventando molto significativo”. Un aggregatore riporta che le transazioni degli agenti sono cresciute di 38 volte a settembre e il volume dei pagamenti di 20 volte. Queste percentuali sembrano enormi perché partono da una base molto piccola. Le categorie di spesa dettagliate sono dietro un paywall e i dati provengono dallo stesso Stripe, quindi non possono essere controllati in modo indipendente. Si noti inoltre che si riferisce a settembre, quando sono stati ingaggiati circa 70 agenti e da allora il numero è più che raddoppiato. Anthropic e OpenAI utilizzano Link, ma non ancora per il commercio agentic.
Secondo, Grok. Dopo una demo in cui Grok avrebbe prenotato un volo dalla foto di una carta di credito, Elon Musk ha affermato che SpaceX rimborserebbe gli utenti se Grok avesse gestito male un acquisto. Ha anche detto che gli utenti sarebbero coperti se Grok perdesse informazioni sulla carta. Business Insider ha riportato la promessa e i limiti della garanzia non sono stati specificati, quindi si tratta di una dichiarazione di intenti, non di una politica su cui si può ancora fare affidamento.
Cosa c’è dietro: un agente che può pagare è molto più utile di uno che può solo suggerire. Ma il denaro aumenta la posta in gioco su ogni preoccupazione precedente: oggetto sbagliato, data sbagliata, carta sbagliata o un’abile truffa che inganna l’agente. Questo è il motivo per cui anche le banche e i negozi stanno bloccando gli agenti in alcuni luoghi (vedi il nostro rapporto del 18 ottobre) e perché le società di pagamento stanno facendo a gara per costruire percorsi affidabili per loro. Le promesse di rimborso sono un modo per creare fiducia, i termini scritti sono migliori.
Che cosa significa per te: se provi lo shopping tramite agente, inizia in piccolo. Utilizza una carta con limite basso o una carta virtuale, richiedi la tua approvazione prima di qualsiasi pagamento e controlla le conferme degli ordini. Prima di fidarti della promessa “ti rimborseremo”, chiedi dove è scritta. Per la maggior parte delle persone, consentire agli agenti di acquistare oggetti senza supervisione è ancora un po’ presto, e un clic umano alla cassa è una salvaguardia economica.
Fonti
Fonti: https://www.upstartsmedia.com/p/data-stripe-link-how-ai-assistants-spend
Taste-Bench: Gli agenti IA sono sorprendentemente pessimi nello scegliere il percorso migliore
Un nuovo benchmark di Microsoft e della City University di Hong Kong verifica se i modelli possono scegliere la direzione migliore in un compito lungo. Il punteggio migliore è inferiore al 60%.
